Часто владельцы думают, что для удалённого управления нужен новый дорогой котёл или сложная переделка системы. Другие пытаются настроить приложение самостоятельно, путают клеммы, не учитывают совместимость контроллера с моделью котла. В результате получают ошибки, отсутствие связи или некорректную работу отопления. Без правильной настройки сценариев система не даёт ни экономии, ни защиты от замерзания.